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향기나무

★교환/반품 안되는 품목 : 테스터향수, 미니어처, 증정용, 특가향수, 유통기한 임박 향수 등 여러 행사 상품
- 위 상품은 어떠한 이유로도 교환 및 반품이 되지 않음을 공지합니다. (단 배송 중 택배사 부주의로 인한 분실 및 파손일 경우 가능합니다.)

또한 교환/반품시엔 반드시 사전에 통화나 1:1문의로 먼저 연락 부탁드립니다.

★교환/반품시 택배비 안내
- 판매자 귀책으로 인한 오배송, 불량 등은 저희가 왕복 택배비를 부담합니다.
- 그 외 구매자 귀책의 경우 3,000원을 부담해주셔야 합니다.(최초 배송비 미결제 시 6,000원 부과)

또한 제품을 구매하셨다가 판매 부진으로 인하여 교환/반품을 원하시는 고객님들이 계십니다.
이런 경우엔 교환 및 반품은 절대 불가하오니 참고 부탁드립니다.
저희도 유통기한 임박 제품이나 부진 제품들은 원가 이하로 판매하고 있습니다.

★관리 품목이 많다보니 간혹 장부 재고와 실재고가 맞지 않아 품절인 제품이 판매중일 수도 있습니다.
이러한 제품을 주문하셨을 경우 따로 연락을 드려 취소 및 환불 안내를 드리고 있습니다.
위와 같은 상황 시 따로 보상 등의 처리를 해드리지 않고 있으니 양해 부탁드립니다.
오차가 없도록 저희도 최대한 관리하겠습니다.



위의 유의사항 참고 부탁드리며, 고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다